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Campañas masivas
Envía plantillas a miles de contactos desde un Excel, con ventanas horarias, lotes y control de reputación.
WhatsApp Business API oficial · Multicanal
Envía miles de mensajes por WhatsApp y atiende cada respuesta
Chat Masivo une campañas masivas, bandeja multiagente, plantillas, llamadas de voz y un bot con IA en una sola plataforma, sobre la WhatsApp Cloud API de Meta.
+5Mmensajes enviados al mes
98%tasa de entrega
24/7bot con IA atendiendo
4 pasospara empezar
Funciones
Todo lo que necesitas para vender y atender
Una sola plataforma para tu equipo, tus campañas y tus canales.
👥
Bandeja multiagente
Varios agentes en un mismo número con asignación automática (round-robin, prioridad, balanceo) e historial compartido.
🧩
Plantillas
Crea y sincroniza plantillas con Meta, de texto o multimedia: imagen, video y documento.
📞
Llamadas de voz
Recibe y realiza llamadas por WhatsApp directamente desde la plataforma.
🤖
Bot con IA
Responde automáticamente con un asistente y deriva a un agente humano cuando hace falta.
📊
Conversaciones y métricas
Contactos, conversaciones y registro de mensajes con estado de entrega y reputación de cada línea.
Envíos masivos
Campañas que llegan, sin quemar tu número
Sube tu lista, elige una plantilla y programa. Chat Masivo reparte el envío en lotes y respeta los límites de Meta para cuidar la calificación de tu línea.
- Importa contactos desde Excel o CSV con variables personalizadas
- Ventanas horarias y envío por lotes configurables
- Número de respaldo si la línea principal baja de calificación
- Verificación de números y encuestas automatizadas
- Reporte de enviados, entregados, leídos y respondidos
POST /v1/messages
// Envía una plantilla desde tu CRM
curl -X POST https://api.chat-masivo.com/v1/messages \
-H "Authorization: Bearer $TOKEN_LINEA" \
-d '{
"to": "593990000000",
"type": "template",
"template": {
"name": "promo_octubre",
"language": { "code": "es" }
}
}'
🔌 Para desarrolladores
API para integrar tus sistemas
Envía mensajes y plantillas desde tu CRM, ERP o e-commerce con una API simple y compatible con el formato de Meta. Recibe mensajes y estados de entrega en tiempo real con webhooks.
- Endpoint de envío con formato tipo Meta
- Webhooks de mensajes entrantes y estados
- Token por línea y control de reputación
Telefonía
Conecta las llamadas con tu central Asterisk
Interconecta las llamadas de WhatsApp con tu PBX Asterisk para enrutar, grabar y atender desde tus extensiones. Une WhatsApp con la telefonía que ya tienes.
- Llamadas WhatsApp ↔ Asterisk / SIP
- Enrutamiento a extensiones y colas
- Aprovecha tu infraestructura actual
Planes
Planes para cada etapa
Empieza pequeño y crece. Cancela cuando quieras.
Básico
Centraliza el WhatsApp de tu empresa hoy, con el número que ya usas y sin trámites con Meta.
USD25/mes
- 1 línea de WhatsApp conectada por código QR
- Mensajes ilimitados sin costo por envío (línea QR)
- Bandeja compartida con historial
- Plantillas propias, campañas programadas y multimedia
- Encuestas automatizadas y verificación de números
Incluye todas las funciones salvo las que requieren números certificados por Meta.
Profesional
Todo lo de Básico, más números oficiales de Meta, tu equipo de agentes y tus chatbots.
desdeUSD65/mes
- Todo lo incluido en el plan Básico
- WhatsApp Cloud API oficial con una línea incluida
- 8 agentes con reparto y asignación automática
- Plantillas aprobadas por Meta, sincronizadas
- Reputación y límites de envío en tiempo real
Cargos adicionales
| Número de Meta adicional | USD 40 /número/mes |
| Integración de chatbot (Gemini o Dialogflow CX) | USD 50 /número/mes |
| Agente adicional | USD 8 /agente/mes |
| Plantilla utilitaria | USD 0.048 /mensaje* |
| Plantilla de marketing | USD 0.100 /mensaje* |
| Número de respaldo | USD 15 /número/mes |
* Precios y servicio sujetos a las condiciones de Meta.
Empresarial
Para operaciones con varias marcas, alto volumen y requisitos propios.
A tu medida
- Todo lo incluido en el plan Profesional
- Sin tope de números ni de agentes
- Tarifas por volumen en números y mensajes
- SLA y soporte prioritario
- Acompañamiento en la certificación ante Meta
- Despliegue dedicado e integraciones a medida
Armamos la propuesta según tus números, volumen y tiempos de respuesta.
Cómo empezar
Empieza en 4 pasos
De cero a enviar y atender por WhatsApp en minutos.
- 1
Conecta tu número
Por código QR o con la WhatsApp Cloud API de Meta, desde el panel.
- 2
Suma a tu equipo
Crea agentes; las conversaciones se reparten solas.
- 3
Lanza tu campaña
Sube tu Excel, elige la plantilla y programa el envío.
- 4
Atiende y mide
Chatea, llama y revisa el desempeño en tiempo real.
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿Necesito un número nuevo para usar Chat Masivo?
No. En el plan Básico conectas el número que ya usas escaneando un código QR. Si quieres la API oficial de Meta, te ayudamos a registrar un número certificado.
¿Cuál es la diferencia entre línea QR y línea oficial de Meta?
La línea QR no tiene costo por mensaje y se conecta al instante. La línea oficial (Cloud API) permite plantillas aprobadas, varios agentes a escala, chatbots y mayores volúmenes con respaldo de Meta.
¿Cómo evitan que mi número sea bloqueado en envíos masivos?
Enviamos por lotes y ventanas horarias, monitoreamos la reputación de la línea en tiempo real y puedes configurar un número de respaldo para que la campaña siga activa.
¿Puedo integrar Chat Masivo con mi CRM o tienda?
Sí. Ofrecemos una API compatible con el formato de Meta y webhooks para mensajes entrantes y estados de entrega.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí, los planes son mensuales y puedes cancelar en cualquier momento.
¿Listo para llegar a más clientes por WhatsApp?
Conecta tu número hoy o agenda una demostración con nuestro equipo.